Opțiuni PBX

Indiferent care sunt necesităţile companiei, Opțiuni PBX aveţi acces la o gamă largă de servicii şi funcţionalităţi suplimentare, fără necesitatea instalării şi întreţinerii centralelor telefonice costisitoare.

Transferul apelului se efectuează în momentul convorbirii, iar redirecţionarea apelului se efectuează prin formarea unui număr scurt de la tastele telefonului. Apel în Așteptare Call Waiting Permite utilizatorului să răspundă unui apel chiar şi atunci când acestaeste angajat într-o altă convorbire. Când utilizatorul primeşte un alt apel în timp ce este antrenat într-o altă convorbire, acesta este atenţionat printr-un ton de aşteptare.

Conexiunea se face cu primul respondent.

Conferință audio Permite organizarea audio conferinței cu pînă la 50 de utilizatori, lista cărora este prestabilită după efectuarea unui apel preventiv de la un Opțiuni PBX prestabilit. În caz de necesitate, lista participanților la conferință poate fi modificată.

WebCall Interacționarea operatorului Call Center cu un număr de telefon fix sau mobil, menționat de către client pe site-ul oficial al companiei abonat. Coadă de aşteptare Queues Atunci când clientul formează numărul iar linia abonatului este ocupată, clientul este pus în Opțiuni PBX de așteptare Apeluri telefonice automate Permite apelarea unui anumit grup de numere fixe și mobile cu reproducerea automată a mesajului audio la o oră prestabilită sau la diferite ore la apelarea de la un număr special programat Avantaje: Convorbiri gratuite între toate numerele corporative din cadrul aceluiaşi PBX; Optimizarea costurilor şi a proceselor de Opțiuni PBX Posibilitatea conectării tuturor oficiilor într-o reţea unică, securizată; Soluţii complexe destinate în special companiilor mici şi mijlocii; Calitatea înaltă a convorbirilor; Pentru soluții personalizate, contactați-ne la numărul sau prin email: moldtelecom.