Opțiunea de energie electrică, Încheierea contractului de furnizare energie electrică (rezidențiali)

Acum, poți lua aerul condiționat de la Electrica Furnizare.

Electrica Furnizare anunță schimbări de la 1 ianuarie cu privire la serviciile oferite în cadrul Centrelor de Relații cu Clienții Electrica Furnizare se adaptează noilor cerințe și obiceiuri de consum și plată ale clienților, apărute pe fondul pandemiei de coronavirus și al liberalizării pieței de energie electrică de la 1 ianuarieopțiunea de energie electrică propune modalități noi de plată și consiliere a clienților. Astfel, începând cu 1 ianuarieîn cadrul Centrelor de Relații cu Clienții Electrica Furnizare și al punctelor de prezență care găzduiesc casierii, nu se vor mai desfășura operațiunile de încasare în numerar.

Toate celelalte operațiuni desfășurate în cadrul tuturor punctelor de prezență Electrica Furnizare continuă să se desfășoare, personalul Electrica Furnizare concentrându-se astfel pe creșterea calității experienței clienților în zone de interes pentru aceștia, precum oferte de produse și servicii noi sau consiliere pe tema liberalizării. Electrica Furnizare investește constant în soluții de creștere a satisfacției clienților săi, una dintre direcțiile strategice de îmbunătățire a experienței clientului fiind digitalizarea serviciilor oferite de companie.

Compania pune la dispoziția clienților diverse modalități de plată online, care permit achitarea facturilor simplu și rapid, prin MyElectrica portalul online și aplicația mobilă de plată a facturilorprecum și vizualizarea istoricului facturilor sau evidența plăților la zi. Detalii complete aici: electricafurnizare. Avem un portofoliu amplu și divers, cu reprezentativitate pe mai multe tipologii de clienți si tratăm nevoile opțiunea de energie electrică cu responsabilitate, aplicând o gândire orientată spre soluții adaptate fiecărui segment de clienți.

Cu o experiență de peste de ani pe piața de energie electrică, compania Electrica Furnizare este parte a Grupului Electrica, companie cu capital majoritar privat, listată cu succes la Bursa de Valori București și London Stock Exchange, încă din anul și deține un portofoliu de peste 3,5 milioane de clienți.